지원

잘 안 되는 부분이 있거나 Okimono를 더 좋게 만들 아이디어가 있나요? 메일을 보내 주세요. 모든 메시지는 앱을 만드는 사람이 직접 읽어요.

새 휴대폰으로 컬렉션을 옮기려면 어떻게 하나요?

"프로필"에서 동기화를 켜고 컬렉션 키를 보관하세요. 새 휴대폰에서 "이미 키가 있어요"를 선택한 다음 키를 입력하거나 스캔하세요.

컬렉션 키를 잃어버렸어요

아직 연결되어 있는 기기에서 동기화 화면을 열면 키가 표시돼요. 연결된 기기가 없고 키도 잃어버렸다면 클라우드 사본은 복구할 수 없어요. 내 키로만 복호화할 수 있기 때문이에요.

Premium 구매를 복원하려면 어떻게 하나요?

Premium 화면을 열고 "구매 복원"을 탭하거나, 다른 기기에서 구매했다면 컬렉션 키를 입력하세요.

내 데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?

앱을 삭제하면 기기에 있는 데이터가 지워져요. 클라우드 사본은 동기화 화면에서 삭제할 수 있고, 공유한 방은 공유한 방 목록에서 삭제할 수 있어요.